Alle vermeidbaren Versäumnisse werden sofort Aufgearbeitet, ggf. in unbezahlten Überstunden.
Entstörung ist eine wirksame Konsequenz.
Störungen müssen systematisch beseitigt werden:
- Kündigung von Problemmitarbeitern
- Beenden von Aktivitäten
- Prozesse anpassen
- Reparatur defekter Salon Einrichtung
- Ablenkungen eliminieren
Erkennen > erforschen > besprechen > beheben > kontrollieren
